自选功能随需变更 终生客服专业支持 服务宕机百倍时偿 立即开通即开即用 PC端体验 APP体验

软件服务哪家强 帮客荟 轻应用

• 互联网+ CRM 进销存 傻瓜帐务 云ERP 移动OA 轻HR

• 企业营商生态云:营销客服管理一体化+企业间数据交互协作

• 六维一体(人、财、物、事、时、空)营商管理思想+精巧产品设计

• 清晰细致的客企交易关系梳理、呈现、提醒、处理

• 15年管理软件经验融合1w+中小微企业实践:小而美、标准化、套路化、适度个性化

客户管理 全面深入还简约

• 客户信息极简录入\查询\统计、自定义表格支持行业化/个性化应用

• 以客户为中心的全方位业务督导/执行/监控/分析/优化:动态、账务、客服、销售跟单、项目执行、采购、合同、收付款、收发货、账单往来…

• 会员积分/折扣规则自定义、可充值溢价的客户账户工具

优客互动 优品服务粘住优质客户

• 多种客服工具贴合不同应用场景:咨询、预约、备忘、建议、投诉、表扬、任务、报告、PC来电弹屏与通话录音、手机通话直存客服记录、双向回拨电话、单次/循环提醒的客服备忘、连续客服接力的处理/忽略…

• 所有客户互动记录保存时同步触发通知短信至客户手机(自选预设模板智能组装短信内容)——客服体贴用心时尚,提升经营形象

• 敏捷把握客户机会,实时关怀客户体验拉近情感距离;及时响应客户不满并妥善处理、消除不利影响、维护企业形象

集成自媒体营销 坐店经营行销天下

• 新一代短信通道,及时到达不漏发,高效、低成本、可持续、精准传播

• 自定义短信内容模板,适应不同应用场景,自主发送有的放矢

• 标准接口支持用户接入自有短信通道

• 接口主流微站工具,无缝连接企业管理系统与微信营销自媒体

CRM销售自动化 淬炼传统 模式再进化

• 多种业务形态适用:销售阶段立项、签约后立项、直接消费交易…

• 销售跟进—>客单签约—>项目执行/交付:客服活动贯穿售前售中售后整个客单环节

• 客单生成客服,客服更新客单:每次客企互动(客服)记录收/花费、变更客单状态、预测成交、创建备忘、触发提醒…

• 跟进中客单商务状态:有戏、有问题、判断不了、没戏;

• 已成交客单商务状态:签约、交付、完款、取消、中止、完结;

• 跟进中/已成交客单执行状态:正常、问题、棘手;

• 售前跟进阶段各项收支数据自动并入成交后客单的总体账务统计

简约库存管理 进销存新体验

• 出/入库、调拨、盘点、报损、报溢、成本、期初、库存状况、历史查询、进销存汇总统计…一个菜单入口,应用功能全涵盖

• 以库存操作管理为核心,自然融合销售/采购功能模块,操作体验简练、流畅、直接

• 彻底摒弃传统进销存结构复杂及信息孤岛问题,真正带来易懂实用轻体验

收付款与收发票 傻瓜账务无师自通

• 客户账户:清晰记录、呈现企业与客户/合作伙伴间各种交易往来关系(应收/应付/预收/预付/已收/已付/积分/折扣/等级/增值/优惠福利…)

• 一个菜单入口+两个单据方向+十余个常用科目:搞定所有收支记账场景

• 按现金流呈现的企业实际收支统计表,真实反映经营活动各项资金实际进出和盈余

• 不懂专业财务?没问题!管理者、业务员,用了都点赞

促销与价格策略 洋气 神器 高大上

• 自设套餐商品组合及价格,可同步团购网数据、实现从线上(第三方营销平台)到“线下”(自用管理系统)的O2O自动化

• 电子抵用券环保高效给力:规则策略、发行推送、客户福利提醒、使用条件验证、绩效归属、查询统计

• 价格策略线上化、电子化、数据库化:单品特价、满额换购、整单折扣、买赠/满减/打折、免单、刷卡折扣…

设施货品服务 经营资源的本质揭秘

• 设施是企业自用或提供给客户使用的,货品和服务则用于买卖以实现经营增值

• 货品和服务都是商品,前者是实物要管库存算成本,后者无库存帐但可采购可销售

• 货品与服务分别适用于商贸业态与服务业态,更多行业适用性带来更佳细分用户体验

• 二维表(兼容一维)格式加载货品/服务:独特业务录单模式开启更友好人机交互实践

薪酬福利 易用好用实用够用

• 融合绩效考核的薪酬福利管理工具,不是传统HR人力资源系统——那个太复杂,太难用好,不适合中小微企业

• 系统干活(自动计算效率高)+人工决策(允许调整够灵活)

• 绩效考核:着重业绩数据不搞民主评分;非业务人员奖金由领导直接填入

• 公积金、社保、个税计算工具:用,自动计算超省事;暂不用可后台设置关闭

• 所有人事类支出数据自动并入企业整体账务统计

桌面仪表台 简约聚焦管理刚需

• 时间管理(事无巨细绝无疏漏):事情找人,轻松工作

• 重点统计图表:过往业绩统计呈现 + 未来业务预测分析

• 经营业务两大关注:销售跟进中业务 + 已成交客户项目

• 人人都有e助理:任务、记事、薪酬,随时随地记录/查询

云商汇 绝对创新 必须点赞

• 企业间数据交互:合作营销、资源共享、订单分包、协作跟单、项目合作、同业交易、对账结算…数据/单据一方创建、实时推送、多方共享

• 大幅提升生意圈内各企业间彼此合作与交易的效率和效益,是帮客荟 重新定义商务软件产业的核心产品

• 与合作伙伴互推客单及客服数据:企业间分享数据、合作跟单、联合竞标、项目协作、在线结算

云商汇 企业营商生态云

• 大数据——企业间供需匹配自动化

• 云计算——企业间采供结算/协同营销客服

• B 2 C ——会员积分兑换+员工福利发放

• O 2 O ——各类消费福利电子卡/券(计划、发行、提醒、验证、使用、核销)

• B 2 B ——订单分包、协作跟单、项目协作、同业交易、供采结算

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