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企业经营资源的管理分类采用设施+货品+服务组合的解决方案,以酒店业举例:
经营资源
  • 客房、车辆、餐厅座位/包间、按摩技师等,就是企业的设施, 客人预订并消费这些设施在一定时段内的使用权——服务
  • 客人入住客房或用餐时消耗的寝具/毛巾/药剂/食物等物资就是货品,需采购入库和发货出库并影响库存帐
  • 客人预订设施、入住时付费购买的商品则是服务货品,后二者的销售价值紧密依托于前者的时段特性
  • 设施具有时段独占和可重复使用特性,属于经营资源分类,这与传统财务概念的固定资产不同
经营资源
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